遭遇骗局如何追讨被盗刷的399元？一步步教你操作退款流程
如果您的银行卡被盗刷，第一步是立即带上您的银行卡到当地公安机关报案，在警方的见证下拍照，证实卡在您自己手上，且您人未在卡被盗刷地。第二步是去最近的银行网点办理查询和存取款等业务，保留不在盗刷现场的证据。第三步是向银行申请退款，如果银行不同意退款，可以向人民法院起诉 。
在如今这个网络高度发达的时代，我们享受着科技带来的便利，但同时也面临着各种各样的风险，就有一位网友在论坛上发帖表示自己在使用POS机时遭遇了骗局，被盗刷了399元，遇到这样的情况应该如何处理呢？本文将为大家详细介绍如何追讨被盗刷的399元退款。
了解骗局经过
我们需要了解这位网友的骗局经过，据了解，该网友在使用POS机进行刷卡消费时，被告知可以享受到一定的优惠活动，在对方所谓的“专业人员”的引导下，网友完成了一笔交易，并在事后发现被多扣了399元，而对方则以各种理由推脱不予退还。
保留证据
在发现自己被盗刷之后，第一时间要做的就是保留证据，这包括交易小票、银行卡流水、通话记录等，这些证据将有助于我们在后续的退款过程中证明自己的清白。
联系银行
在保留好证据之后，我们需要立即联系自己的银行，向银行说明情况，要求冻结涉案的银行卡，这样可以防止骗子进一步盗刷你的资金，银行也会协助我们进行调查，争取尽快找回被盗刷的资金。
报案
在联系银行并冻结银行卡之后，我们应该尽快去当地公安机关报案，向警方说明情况，提供相关证据，警方会根据你提供的情况进行调查，争取尽快破案，警方还会协助我们与第三方支付平台进行沟通，要求退还被盗刷的资金。
向支付平台申请退款
在报案之后，我们需要向涉及的第三方支付平台(如支付宝、微信支付等)提供相关证据，说明自己是被诈骗而被盗刷的，支付平台会对这种情况给予关注，并在核实情况后主动退还被盗刷的资金，如果支付平台不予理会，我们可以采取以下措施：
1、投诉举报：通过支付平台的客服热线或者官方网站进行投诉举报，在投诉举报时，要详细说明自己的情况，提供相关证据，支付平台会对投诉进行调查，如果查实情况属实，会对骗子进行封号处理，并退还被盗刷的资金。
2、申请仲裁：如果支付平台不予退款，我们还可以向第三方仲裁机构申请仲裁，在仲裁过程中，我们需要提交相关证据，证明自己是被诈骗而被盗刷的，仲裁机构会对双方的证据进行审理，最终作出公正的裁决。
3、起诉至法院：如果仲裁结果仍无法解决问题，我们可以将纠纷告上法庭，在起诉过程中，我们需要聘请律师，提供充分的证据证明自己的清白，一旦法院判决支持我们的主张，骗子将承担法律责任，被盗刷的资金也将得到追讨。
防范措施
虽然这次事件已经得到了解决，但我们仍然需要提高警惕，防止类似的事情再次发生，在日常生活中，我们要注意以下几点：
1、提高警惕：对于任何声称可以享受优惠活动的人或事，都要保持警惕，不要轻信他人的话，避免陷入陷阱。
2、保护个人信息：不要随意透露自己的银行卡信息、身份证号码等个人信息，一旦这些信息泄露，就容易成为骗子的目标。
3、注意安全操作：在使用POS机等金融工具时，要注意自己的操作是否安全，遇到可疑情况时，要立即寻求专业人士的帮助。
4、及时报警：一旦发现自己被骗，要及时报警，要保留好相关证据，以便后续追讨损失。
面对这样的骗局，我们要保持冷静，及时采取措施进行处理，只有这样，才能最大限度地挽回损失，避免再次受骗。
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