酒店记录查询的权利，谁有权查看？
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根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。 酒店记录是客人的个人信息，其保密性受到法律保护。 酒店记录查询的法律程序通常包括：查询者需提出书面申请，说明查询目的和相关法律依据；酒店在接到申请后，需核实申请人身份并评估请求的合法性；依据相关法律法规，酒店决定是否提供记录，必要时可向法院寻求司法授权。只有经过合法程序并符合相关法律法规的人才有权查看酒店记录。
在当今社会，酒店作为人们出行的住宿选择之一，其服务质量和安全问题备受关注，为了确保旅客的安全和舒适，酒店需要对入住人员进行严格的审查，在实际操作中，关于谁有权利查看酒店记录的问题却时常引起争议，本文将从法律、行业规定和个人隐私三个方面探讨这一问题。
法律层面：谁有权查看酒店记录？
1、公安机关
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条规定，公安机关有权对旅馆业的管理进行监督检查，包括对入住人员的登记情况进行核查，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十二条，公安机关可以对犯罪嫌疑人进行询问、查证证据等侦查活动，在涉及违法犯罪的情况下，公安机关有权查看酒店记录。
2、国家安全机关
根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第二十二条规定，国家安全机关可以对恐怖活动组织及其成员的身份信息进行核查，在这种情况下，国家安全机关也具有查看酒店记录的权力。
3、其他执法部门
除了公安机关和国家安全机关外，其他执法部门在特定情况下也可以查看酒店记录，海关、税务等部门在对涉嫌走私、逃税等犯罪行为的人员进行调查时，可以要求酒店提供入住人员的相关信息。
行业规定：酒店内部人员有哪些权限？
1、前台工作人员
前台工作人员是酒店与客人接触的第一道窗口，他们需要对客人的信息进行登记并核实，一般情况下，前台工作人员仅具备查看本酒店房间内客人信息的权限，如果发现客人存在安全隐患或者违法行为，他们应当及时向上级领导报告，并配合相关部门进行调查。
2、保安人员
保安人员负责酒店的治安管理工作，他们需要对进出酒店的人员进行身份核查，在某些特殊情况下，如接到公安机关的协助要求，保安人员还可以配合公安机关查看酒店记录。
3、管理人员
酒店的管理人员包括经理、总监等层级，他们主要负责酒店的日常运营和管理，在处理客人投诉或者发现客人存在安全隐患时，管理人员需要对相关情况进行调查，并根据情况决定是否查看酒店记录，他们通常只能在合理范围内行使这一权力，不能随意侵犯客人的隐私权。
个人隐私：谁有权查看酒店记录？
1、客人本人
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，消费者有权对自己的个人信息享有保密权，除非客人本人主动提供相关信息或者法律法规另有规定，否则其他人无权查看其在酒店的入住记录。
2、律师或法院
在涉及法律诉讼的情况下，律师或法院有权调取酒店的相关信息，酒店需按照法律规定提供相关证据，而不能以保护客人隐私为由拒绝提供。
3、其他特殊情况
除了上述情况外，还有一些特殊情况可能导致他人查看酒店记录，当酒店发生严重安全事故时，当地政府可能会对酒店进行全面调查，此时有关部门有权查看酒店的监控视频和其他相关记录，同样，当酒店被举报存在严重违规行为时，有关部门也有可能对酒店进行检查并查看相关记录。
从法律层面来看，公安机关、国家安全机关和其他执法部门在特定情况下有权查看酒店记录；从行业规定来看，前台工作人员、保安人员和管理人员在合理范围内可以查看本酒店房间内客人信息的权限；从个人隐私的角度来看，除非客人本人提供信息或者法律法规另有规定，否则其他人无权查看其在酒店的入住记录，值得注意的是，随着科技的发展和信息安全意识的提高，越来越多的酒店开始采用数字化管理系统来保护客户信息的安全和隐私，在未来的发展趋势中，我们有理由相信酒店行业的信息管理将会越来越规范和完善。
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